Produkcja, dostawa, obsługa

Własna ślusarnia na miejscu gwarantuje nam niezależność i ciągłość produkcji konstrukcji do namiotów reklamowych i masztów do flag. Dzięki temu możemy szybko reagować na potrzeby klientów, dostosowując nasze produkty do ich indywidualnych wymagań. Zapewniamy także krótsze terminy realizacji oraz stałą kontrolę jakości na każdym etapie produkcji.

Korzystamy tylko z takich materiałów, które są sprawdzone i nie mają wad. Tak, aby Twój produkt służył przez wiele sezonów i był odporny na uszkodzenia.

• Tkaniny, których używamy w produkcji, są kontrolowane pod kątem wodoszczelności i ogniotrwałości (zgodnie z normą DIN 4102-B1), skaz fabrycznych, rozciągliwości i odporności na działanie promieniowania UV (wg. normy DIN 16525 i skali wełnianej).
• Pod pojęciem “działanie na promieniowanie UV”, należy rozumieć ich odporność na działanie światła, bez bezpośredniego wpływu warunków atmosferycznych.
• Tkaniny poliestrowe są odporne na promieniowanie UV. W skali wełnianej ich trwałość oceniono na 4-5, co oznacza, że przy ciągłej ekspozycji na słońce, tkaniny te wytrzymają latem od 2 do 5 tygodni, a zimą od 2 do 5 miesięcy. Natomiast nadruki sublimacyjne – z wynikiem 5-6 w tej skali. To znaczy, że latem wytrzymają od 3 do nawet 8 tygodni, a zimą od 4 do 6 miesięcy.
  Tabelę i wyjaśnienie skali wełnianej znajdziesz tutaj (strona 43 i 44)

Nie wyobrażamy sobie nie mieć własnej drukarni. Właściwie to tutaj dzieje się cała magia!

Dział graficzny przygotowuje projekt, który trafia prosto do druku. Zadrukowujemy całe powierzchnie namiotów, parasoli i flag, ale nie krępuj się nam powiedzieć o Twoich oczekiwaniach, bo z pewnością się dostosujemy.

Przed wysłaniem dokładnie kontrolujemy każdy produkt, dopiero potem starannie pakujemy. Tak, żeby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie. Robimy wszystko, by dostarczyć przesyłkę terminowo. Dlatego korzystamy tylko ze sprawdzonych firm kurierskich.

Sprawdź przesyłkę w obecności kuriera! Reklamacje związane z uszkodzeniem paczki podczas transportu rozpatrujemy wyłącznie za okazaniem protokołu ze szkodą, potwierdzonego przez kuriera.

• W przypadku zaginięcia przesyłki, nasza firma złoży reklamację w firmie kurierskiej. Jeżeli wykonałeś/aś przedpłatę przelewem na konto, zwrot wpłaconej kwoty zrealizujemy po rozpatrzeniu reklamacji przez przewoźnika i przyznaniu przez niego odszkodowania za zagubioną przesyłkę.